Forward Deployed Engineering: uma nova forma de construir com Salesforce?

Forward Deployed Engineer, FDE, é um termo que começa a aparecer com mais frequência no ecossistema Salesforce. Mas estamos falando apenas de um novo papel profissional ou de uma mudança na própria forma de construir e entregar soluções?

Essa sessão nasce justamente dessa pergunta. Após completar os pré-requisitos técnicos da jornada Agentforce FDE Ready, participarei do workshop presencial de Implementation Readiness da Salesforce em São Paulo. A proposta é trazer para o Brazil Dreamin' uma visão recém-saída dessa experiência, combinada à perspectiva de quem atua hoje como Salesforce Engineer.

Partiremos do conceito de Forward Deployed Engineering e do movimento que a Salesforce vem construindo em torno de Agentforce para explorar uma mudança interessante: construir a solução passa a ser apenas uma parte do problema. Escolha do caso de uso, entendimento do negócio, arquitetura, dados e contexto, integração, adoção, métricas e acompanhamento em produção começam a fazer parte da mesma conversa.

Mais do que apresentar uma nova sigla ou tentar prever um novo cargo, a proposta é usar essa experiência como ponto de partida para uma provocação à comunidade: o que realmente existe de novo no Forward Deployed Engineering? O que já fazíamos como Developers, Consultants e Architects? E o que muda quando agentes e IA passam a fazer parte da engenharia que entregamos?

A sessão combinará informações públicas da Salesforce com aprendizados que possam ser compartilhados a partir da experiência no programa, preservando qualquer conteúdo restrito do treinamento. Em formato curto e direto, a ideia é apresentar o conceito, confrontá-lo com a realidade de quem já constrói na plataforma e deixar uma pergunta para continuarmos discutindo depois da sessão: estamos apenas vendo surgir um novo papel ou uma nova maneira de fazer engenharia no ecossistema Salesforce?