Quando a interface deixa de ser uma tela: Headless, MCP e a nova arquitetura agêntica

A arquitetura das empresas está deixando de girar em torno de telas: entram sistemas de contexto, de trabalho, de agência e de engajamento, conectados por APIs e MCP. Marcos Vilela, do time de Enterprise Architecture da Salesforce para a América Latina, mostra como essa visão sai do papel, com processos executados tendo assistentes como Claude e ChatGPT como a própria interface, a partir da experiência em Energy & Utilities.

Tem uma pergunta para quem vai palestrar? Leve para a sessão — tem tempo para perguntas — ou encontre a pessoa no corredor depois.